1
Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến chất lượng cao và đảm bảo an toàn cho Thành viên, f1768 thu thập các loại thông tin sau:
1.1. Thông Tin Cá Nhân Do Bạn Cung Cấp
- Thông tin đăng ký: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại
di động tại Việt Nam
- Thông tin xác minh danh tính: Số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu, ảnh chụp giấy tờ tùy thân khi được yêu cầu xác minh
- Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng (Vietcombank, BIDV, Techcombank...), thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) để thực hiện nạp và rút tiền
- Thông tin liên lạc: Địa chỉ cư trú, thành phố (Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng hoặc các tỉnh thành khác)
1.2. Thông Tin Thu Thập Tự Động
- Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ thiết bị
- Dữ liệu hành vi: Lịch sử truy cập trang, thời gian phiên đăng nhập, các trang đã xem, tính năng đã sử dụng
- Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, lịch sử cược, kết quả trò chơi, số dư tài khoản theo thời gian
- Cookie và công nghệ theo dõi: Dữ liệu phiên làm việc, tùy chọn cá nhân hóa, thông tin giỏ hàng khuyến mãi
f1768 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, tuân thủ quy định pháp luật và bảo vệ an toàn cho Thành viên. Chúng tôi không thu thập thông tin vượt quá mức cần thiết.
2
Mục Đích Sử Dụng Thông Tin
f1768 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:
2.1. Vận Hành Dịch Vụ
- Tạo và quản lý tài khoản Thành viên, xác thực danh tính khi đăng nhập
- Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền một cách chính xác và an toàn
- Cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi: Casino Live, Rồng Hổ, Game Bắn Cá, Đá Gà, Nổ Hũ
- Ghi nhận và xử lý lịch sử cược, tính toán thắng thua và cập nhật số dư tài khoản
2.2. Bảo Mật & Tuân Thủ Pháp Luật
- Xác minh độ tuổi (18+) và danh tính Thành viên theo quy định
- Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền và các hành vi vi phạm điều khoản
- Tuân thủ các yêu cầu pháp lý và cung cấp thông tin cho cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp pháp
- Lưu trữ hồ sơ giao dịch theo quy định về lưu trữ tài chính
2.3. Cải Thiện Dịch Vụ & Truyền Thông
- Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện giao diện và trải nghiệm người dùng
- Gửi thông báo về khuyến mãi, chương trình thưởng và cập nhật dịch vụ (nếu Thành viên đồng ý nhận)
- Cá nhân hóa nội dung và đề xuất trò chơi phù hợp với sở thích của từng Thành viên
- Hỗ trợ khách hàng và giải quyết khiếu nại hiệu quả hơn
3
Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
f1768 tuyệt đối không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của Thành viên. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn và cần thiết sau:
- Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng liên kết nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
- Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các đối tác cung cấp nền tảng trò chơi có thể nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để đảm bảo tính công bằng và hoạt động ổn định của trò chơi.
- Cơ quan pháp luật: f1768 có thể cung cấp thông tin cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi nhận được yêu cầu hợp pháp theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Phòng chống gian lận: Trong trường hợp cần thiết, thông tin có thể được chia sẻ với các tổ chức phòng chống gian lận và rửa tiền được công nhận.
Cam kết quan trọng: f1768 không bao giờ chia sẻ thông tin cá nhân của Thành viên với các công ty quảng cáo, mạng xã hội hoặc bất kỳ bên thứ ba thương mại nào mà không có sự đồng ý rõ ràng bằng văn bản của Thành viên.
4
Cookie & Công Nghệ Theo Dõi
f1768 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng.
4.1. Các Loại Cookie Chúng Tôi Sử Dụng
- Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và đảm bảo bảo mật tài khoản. Không thể tắt loại cookie này.
- Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách Thành viên sử dụng website để chúng tôi cải thiện tốc độ tải trang và trải nghiệm điều hướng.
- Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và các tùy chỉnh cá nhân của Thành viên giữa các phiên truy cập.
- Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu rõ hơn về hành vi người dùng để tối ưu hóa nội dung và tính năng của nền tảng.
4.2. Quản Lý Cookie
Thành viên có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của f1768. Chúng tôi khuyến nghị giữ nguyên cài đặt cookie mặc định để có trải nghiệm tốt nhất.
f1768 không sử dụng cookie để theo dõi hoạt động của bạn trên các website khác ngoài nền tảng của chúng tôi. Dữ liệu cookie chỉ được sử dụng trong phạm vi f1768.app.
5
Biện Pháp Bảo Mật Dữ Liệu
f1768 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ thông tin cá nhân của Thành viên khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ:
- Mã hóa dữ liệu: Toàn bộ dữ liệu truyền tải được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 và SSL 256-bit. Mật khẩu được lưu trữ dưới dạng hash một chiều với thuật toán bcrypt.
- Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu Thành viên, và chỉ trong phạm vi công việc cần thiết. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ.
- Tường lửa và phát hiện xâm nhập: Hệ thống tường lửa nhiều lớp và phần mềm phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục 24/7 để ngăn chặn các cuộc tấn công mạng.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ: f1768 thực hiện kiểm tra bảo mật (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng định kỳ bởi các chuyên gia bảo mật độc lập.
- Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày và lưu trữ tại nhiều trung tâm dữ liệu địa lý khác nhau để đảm bảo khả năng phục hồi trong mọi tình huống.
- Đào tạo nhân viên: Toàn bộ nhân viên f1768 được đào tạo định kỳ về bảo mật thông tin và ký cam kết bảo mật dữ liệu Thành viên.
Mặc dù f1768 áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến nhất, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Thành viên cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình và không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai.
6
Quyền Của Thành Viên Đối Với Dữ Liệu
Theo chính sách bảo mật của f1768, mỗi Thành viên có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà f1768 đang lưu trữ về bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp bản sao dữ liệu trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi nhận yêu cầu.
- Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác hoặc đã thay đổi, bạn có quyền yêu cầu cập nhật thông qua trang hồ sơ tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.
- Quyền xóa dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân trong một số trường hợp nhất định, ngoại trừ dữ liệu mà f1768 có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ.
- Quyền hạn chế xử lý: Trong khi chờ giải quyết khiếu nại, bạn có quyền yêu cầu f1768 tạm dừng xử lý dữ liệu của mình.
- Quyền phản đối: Bạn có quyền từ chối nhận thông tin tiếp thị và khuyến mãi bất kỳ lúc nào bằng cách hủy đăng ký qua email hoặc liên hệ hỗ trợ.
- Quyền chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, Thành viên vui lòng liên hệ với f1768 qua email [email protected] hoặc qua kênh Live Chat 24/7. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.
7
Thời Gian Lưu Trữ & Xóa Dữ Liệu
f1768 chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của Thành viên trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này hoặc theo yêu cầu của pháp luật:
- Tài khoản đang hoạt động: Dữ liệu được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong vòng 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, theo yêu cầu lưu trữ hồ sơ tài chính.
- Lịch sử giao dịch: Hồ sơ giao dịch tài chính được lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định về phòng chống rửa tiền.
- Dữ liệu xác minh danh tính: Tài liệu CMND/CCCD và hồ sơ xác minh được lưu trữ trong thời gian tài khoản tồn tại và tối thiểu 3 năm sau khi đóng tài khoản.
- Dữ liệu cookie và phiên làm việc: Cookie phiên bị xóa khi đóng trình duyệt; cookie lâu dài có thời hạn tối đa 12 tháng.
- Thông tin tiếp thị: Dữ liệu liên quan đến tiếp thị được xóa ngay khi Thành viên hủy đăng ký nhận thông tin.
Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, f1768 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn một cách an toàn để không thể truy xuất lại thông tin cá nhân.
8
Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
f1768 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách Bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về bảo mật.
Khi có thay đổi quan trọng, f1768 sẽ thông báo cho Thành viên thông qua:
- Thông báo nổi bật trên trang chủ f1768.app trong ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực
- Email thông báo gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của Thành viên
- Thông báo trong tài khoản khi Thành viên đăng nhập lần tiếp theo
Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này. Việc Thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với chính sách mới, Thành viên có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu.
9
Liên Hệ Về Bảo Mật Dữ Liệu
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách f1768 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
- Email hỗ trợ: [email protected] – phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc
- Live Chat 24/7: Kênh hỗ trợ trực tiếp nhanh nhất, có mặt toàn thời gian với đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt
- Telegram: @f1768support – hỗ trợ tiếng Việt toàn thời gian
Đối với các yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu cá nhân (truy cập, chỉnh sửa, xóa), vui lòng gửi yêu cầu qua email với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu – [Tên tài khoản]" để được xử lý ưu tiên. f1768 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu trong vòng 72 giờ làm việc.
Chính sách Bảo mật này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và áp dụng cho tất cả Thành viên sử dụng dịch vụ của f1768 tại Việt Nam và các khu vực khác nơi dịch vụ được cung cấp.